Business Integration Portal
Die Unterstützung der Geschäftsprozesse mit IT-Systemen ist in vielen Unternehmen schon weit fortgeschritten. ERP Systeme, CRM- und andere Lösungen steigern die Effizienz in den jeweiligen Anwendungsbereichen erheblich. Die fehlende Integration führt aber zu langen Prozesslaufzeiten, Medienbrüchen und mangelnder Prozess-Transparenz. Weitere notwendige Optimierungen der Geschäftsprozesse lassen sich oft nur Anwendungsübergreifend realisieren.
Der Schlüssel heißt Integration! Die Zusammenführung der Anwendungen in einem Portal und deren unternehmensweite Integration beschleunigt Prozesse und schützt langfristig die erfolgreichen Investitionen in IT-Systeme und Anwendungen.
Der Einsatz einer browserbasierten Portaltechnologie bietet in vielen Unternehmensbereichen völlig neue Perspektiven. Die Einsatzbreite reicht vom Mitarbeiterportal, Außendienst- und Serviceportal, B2B- und Kundenportal bis zum unternehmensweiten Business Integration Portal.
Der Einstieg in diese oft neue Technologie kann und sollte in kleinen Schritten erfolgen. SP Integration bietet mit individuell abgestimmten Beratungsangeboten ein leistungsfähiges Gerüst für umfassende Portal- und Integrationslösungen.
Content Management Systeme
Web Content Management Systeme erlauben die schnelle und effiziente Pflege von großen Internet- und Intranetwebsites. Auch als technologische Basis für unternehmensweites Knowledge Management finden diese Systeme zunehmend Verwendung.
Grundidee aller CMS Systeme ist die Trennung von Struktur, Layout und Inhalt. Dadurch werden die normalerweise (aus DV-Sicht) unstrukturierten Inhalte DV-technisch bearbeitbar und es wird eine schnellere Überarbeitung der Inhalte und/oder des Layouts möglich. Im Fall der medienneutralen CMS ist darüber hinaus die Publikation der gleichen Inhalte in verschiedene Kommunikationskanäle möglich.
Ein Content Management System erlaubt die Erstellung und Pflege des Web Contents direkt durch die Fachabteilungen des Unternehmens, die ja in der Regel auch die eigentlichen Informationsträger darstellen. Layout und Design der Website bleiben in der Hand von Marketing und Öffentlichkeitsarbeit. Workflow gestützte Freigabeverfahren sichern die Qualität der publizierten Seiten. Die Pflege der Inhalte wird dadurch
- schneller (Wegfall von Zwischenstellen wie Medienagenturen, schnellere Workflows),
- umfassender (direkte Identifikation der Know-How Träger mit dem Webauftritt, einfacheres Einstellen von Informationen),
- zu geringeren laufenden Kosten möglich (Wegfall von „Übersetzern“ von Word nach HTML o.ä.),
- integrierbar in die sonstigen Prozesse sowie IT-Lösungen im Unternehmen.
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